Круглосуточная наркологическая помощь в Краснодаре — анонимно, круглосуточно | Клиника «Осознание»

Запой не выбирает удобное время. Ломка не ждёт до понедельника. Когда человеку плохо в три часа ночи — ему нужна помощь в три часа ночи, а не «запишитесь на приём завтра». Мы работаем круглосуточно именно поэтому. Звоните когда угодно — врач приедет.

Чаще всего звонят ночью. Или рано утром, когда становится понятно, что сам не справится. Или в выходные, когда «отдых» вышел из-под контроля. Или в праздники — Новый год, майские, — когда запои случаются особенно часто.

Не имеет значения, какой сейчас день и час. Телефон работает всегда. Диспетчер ответит, врач приедет. Это не преувеличение — это то, как устроена экстренная наркологическая помощь.

Когда нужна срочная помощь

Не каждая ситуация требует немедленного вызова. Но есть признаки, при которых ждать нельзя:

• Запой больше 3 дней — организм на пределе, нужна детоксикация
• Сильный тремор, судороги — риск эпилептического приступа
• Галлюцинации, голоса, видения — начало алкогольного делирия
• Человек не может пить воду, всё выходит обратно — обезвоживание
• Скачки давления, боли в сердце — риск инсульта или инфаркта
• После наркотиков — признаки передозировки или тяжёлая ломка

Если видите что-то из этого — звоните сразу. Не утром. Не когда проспится. Сейчас.

Как быстро приедет врач

Обычно в пределах часа. Зависит от района и загруженности, но мы стараемся максимально быстро.

Как это работает:

Вы звоните. Диспетчер спрашивает адрес и симптомы. Передаёт вызов ближайшей бригаде. Врач перезванивает, уточняет детали, выезжает. Пока едет — вы уже знаете, через сколько ждать.

Если ситуация критическая — говорите сразу. Есть приоритетные вызовы: судороги, потеря сознания, острый психоз. На них реагируем в первую очередь.

Что может врач на выезде

Нарколог приезжает не с пустыми руками. С ним всё необходимое для экстренной помощи:

Диагностика: тонометр, пульсоксиметр, глюкометр, экспресс-тесты. Врач оценит состояние за несколько минут.

Детоксикация: капельницы с растворами, витамины, гепатопротекторы, кардиопротекторы. Стандартный набор для вывода из запоя.

Снятие симптомов: противосудорожные, седативные, противорвотные. То, что нужно, чтобы стало легче прямо сейчас.

Обезболивание при ломке: специфические препараты для снятия наркотической абстиненции. Не наркотики — легальные медикаменты, которые убирают боль.

Процедура занимает 2-4 часа. После неё человек обычно засыпает — нормальным, восстанавливающим сном. Не забытьём, а именно сном.

Ночные вызовы

Ночью звонят чаще всего. И это логично: днём человек ещё как-то держится, а ночью организм сдаёт.

Ночной вызов ничем не отличается от дневного. Тот же врач, те же препараты, та же помощь. Стоимость обычно такая же — мы не накручиваем за «неудобное время».

Единственное отличие — ночью меньше пробок. Так что врач может приехать даже быстрее.

Не бойтесь звонить в 2, 3, 4 часа ночи. Для того и существует круглосуточная служба. Диспетчеры не спят, бригады дежурят. Мы готовы.

Праздники и выходные

Новый год, 8 марта, майские праздники — пиковая нагрузка. Запоев в эти дни в разы больше. Мы это знаем и готовимся: выводим дополнительные бригады, увеличиваем запас препаратов.

Не думайте, что «в праздник никто не работает». Работаем. И именно в праздники — особенно интенсивно.

Цены на праздники не повышаем. Это принципиальная позиция: человеку и так плохо, не нужно добивать его счётом с наценкой.

После экстренной помощи

Капельница снимает острое состояние. Но это не лечение зависимости — это скорая помощь. Как пластырь на рану: кровь остановит, но рану не вылечит.

После того как станет легче, врач расскажет о вариантах:

Если первый раз или редкие эпизоды — возможно, хватит наблюдения и рекомендаций. Не все, кто попадает в запой, — алкоголики.

Если это повторяется — нужно лечение. Кодирование, психотерапия, реабилитация. Врач расскажет, что подходит в конкретной ситуации.

Решение остаётся за вами. Но хотя бы услышьте варианты. Потому что следующий запой может оказаться тяжелее.

Позвоните сейчас

Если читаете это, потому что кому-то плохо — не откладывайте. Телефон работает круглосуточно. Даже если сейчас 4 утра воскресенья — ответим и приедем.

Консультация по телефону бесплатная. Вы расскажете ситуацию, мы скажем, что делать. Если нужен выезд — организуем. Если можно подождать — объясним, как дотянуть до утра безопасно.

Не ждите, пока станет хуже. Звоните.

Источники

1. Приказ Минздрава РФ от 30.12.2015 № 1034н — порядок оказания наркологической помощи
2. Клинические рекомендации по лечению абстинентного синдрома при алкогольной зависимости, 2024
3. Протоколы экстренной медицинской помощи при острых отравлениях, Минздрав РФ